สำนักวิจัยเชิญชวนอ่านกรณีศึกษา (Case Study)
เรื่อง “The Impact of Work-Related Social Media Usage on Employee Engagement and Job Performance: Evidence from Chinese Employees in Mainland China”
โดย Xuemei Sun (National Institute of Development Administration)
Yi Ma (Saint John’s University)
Keywords: Social Media Usage, Uses And Gratification Theory, Employee Engagement, Job Performance
กรณีศึกษานี้ ใช้ทฤษฎีการใช้และการตอบสนองความพึงพอใจ เพื่อตรวจสอบผลกระทบของการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับงานของพนักงานต่อการมีส่วนร่วม (ในงานและในองค์กร) และผลการปฏิบัติงาน (เชิงนวัตกรรมและตามปกติ) โดยรวบรวมข้อมูลจากพนักงานชาวจีน 381 คนผลการวิเคราะห์พบว่า การใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับงาน เป็นตัวทำนายที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับการ มีส่วนร่วมในองค์กร ($\beta = .64$) เมื่อเทียบกับการมีส่วนร่วมในงาน ($\beta = .50$) แบบจำลองนี้สามารถอธิบายผลการปฏิบัติงานเชิงนวัตกรรม ($R^2 = .57$) ได้ในระดับปานกลางนอกจากนี้ การมีส่วนร่วมประเภทต่าง ๆ ยังส่งผลกระทบที่แตกต่างกันต่อมิติของผลการปฏิบัติงาน การศึกษานี้ให้การสนับสนุนเชิงประจักษ์ต่อทฤษฎีดังกล่าว และชี้ให้เห็นว่าผู้บริหารควรส่งเสริมการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างเหมาะสม และให้ความสำคัญกับมิติที่แตกต่างกันของการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อยกระดับผลการปฏิบัติงานโดยรวม
อ่านบทความได้ที่:
อ่านฉบับสมบูรณ์ Vol. 16 No. 1 (2024): NIDA CASE RESEARCH JOURNAL
#NIDADevelopmentJournal#NIDAResearch#GARCHMIDAS#VolatilityForecasting#ChinaEconomy#StockMarket#Macroeconomics#ResearchInsight
